Service – Privatmaskiner

Alle privatmaskiner fra JURA, skal ved behov for service, sendes eller indleveres i vores kombinerede JURA servicecenter og showroom på Mesterlodden 36, 2820 Gentofte. Maskinmodeller hvor bogstavet X indgår er erhvervsmaskiner.

JURA servicecenter

Jura repartion

Er du i tvivl om, hvorvidt din maskine er en privat- eller en erhvervsmaskine, så kontakt os endelig på tlf.: 70207343 eller på mail på: teknik@coffeesystem.com.

Pakkepriser

Alle servicepakker indeholder følgende:
Standard rengøring – maskinen afkalkes, renses og testes.
Bryggeenheden renses og smøres, kværnen renses.
Mindre dele, såsom o-ringe, slanger, vinkelstykker mm. udskiftes, såfremt det er nødvendigt.

Pakke 1
Pris under 7 år: 695,00 kr. inklusiv moms
Pris over 7 år: 695,00 kr. inklusiv moms

Pakke 2 – udskiftning af én hoveddel (gælder IKKE printplade)
Pris under 7 år: 1795,00 kr. inklusiv moms
Pris over 7 år: 1995,00 kr. inklusiv moms

Pakke 3 – udskiftning af flere hoveddele (gælder også printplade)
Pris under 7 år: 2500,00 kr. inklusiv moms
Pris over 7 år: 3000,00 kr. inklusiv moms

OBS! Ingen af servicepakkerne indeholder udskiftning af display eller tilbehør. 

Forsendelse af maskiner

Skal din maskine sendes til service bedes følgende oplyses: Navn, adresse og telefonnummer samt evt. fejlbeskrivelse.
Tøm venligst vandtank, grums- og spildbakke og tag filteret ud af vandtanken!

Efterlad ikke din maskine et koldt sted (f.eks. i bilen) natten over, hvis det er frostvejr udenfor. Du risikerer, at delene i maskinen bliver kolde og i værste fald går i stykker.

Bemærk venligst: Hvis din maskine skal til reparation under garantiperioden, skal al henvendelse gå gennem den forhandler, maskinen er købt hos – husk original kvittering. Du finder kontaktinformationer på vore autoriserede forhandlere her.

 

Garanti privatmaskiner

Scandinavian Coffeesystem yder 25 måneders udvidet reklamationsret/garanti på alle JURA’s fuldautomatiske espressomaskiner til privatbrug. Reklamationsretten/garantien forudsætter:

  • At der udelukkende er anvendt JURA’s originale plejeprodukter i maskinen
  • Alle rengøringsprocedurer og programmer er overholdt efter ansvisningerne
  • De originale JURA plejeprodukter, som er anvendt, er købt gennem en autoriseret JURA forhandler

Garantien frafalder ved eksempelvis manglende vedligeholdelse, fejlbetjening, brug af uoriginale plejeprodukter, vand i display samt ved fremmedlegemer i vand eller kværn.

JURA er TÜV Rheinland certificeret på plejeprodukter og plejeprocesser – hvilket betyder, at alle rengøringsprogrammer på maskinerne, er testet sammen med JURA’s originale produkter og er blevet TÜV Rheinland certificeret. TÜV Rheinland er en international uafhængig test organisation.

JURA blev certificeret af TÜV Rheinland som ”extremely hygienic”.

Derudover er JURA’s plejeprodukter nøje afstemt med JURA maskinernes rengøringsprogrammer, således at JURA’s plejeprodukter, ikke skader maskinens dele.